Privacybeleid
Laatste update: 23-12-2024
Bij www.creatiekwekerij.nl nemen we de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website serieus. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met je persoonsgegevens en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die we aanbieden via onze website www.creatiekwekerij.nl en op alle andere vormen van communicatie die we hebben met onze klanten.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
Creatie Kwekerij
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals het aanvragen van een offerte, het plaatsen van een opdracht voor grafisch ontwerp, tekst of illustratie, of wanneer je contact met ons opneemt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Persoonlijke gegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens (indien van toepassing).
- Betalingsgegevens: zoals factuuradres en betaalgegevens voor het afhandelen van betalingen.
- Communicatiegegevens: gegevens die je aan ons verstrekt via e-mail, telefoon of contactformulieren.
- Technische gegevens: zoals IP-adres, type apparaat, browserversie en gegevens die worden verzameld via cookies (zie hieronder voor meer informatie over cookies).
3. Waarom verzamelen we je gegevens?
- Het kunnen aanbieden van onze grafische ontwerp-, tekst- en illustratiediensten.
- Het communiceren met je over opdrachten, offertes, en projectvoortgang.
- Het verstrekken van facturen en betalingsverzoeken.
- Het verbeteren van onze website en diensten door middel van het analyseren van gebruikersgedrag.
- Het naleven van onze wettelijke verplichtingen.
4. Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de site te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. Ze helpen ons bij het onthouden van je voorkeuren en het verkrijgen van inzicht in het gebruik van de website.
Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beperken.
5. Delen van gegevens met derden
We delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:
- Betalingsproviders voor het afhandelen van betalingen.
- Externe leveranciers (zoals hostingproviders of e-maildiensten) die ons helpen bij het aanbieden van onze diensten.
We zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met je gegevens en alleen de noodzakelijke gegevens ontvangen om hun taak uit te voeren.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld, we bewaren factuurgegevens voor de duur van de wettelijke bewaarplicht (7 jaar).
7. Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. We maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor het verzenden van gevoelige informatie via onze website.
8. Jouw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van je hebben.
- Correctie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
- Beperking van verwerking: In sommige gevallen kun je de verwerking van je persoonsgegevens beperken.
- Overdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
- Intrekken van toestemming: Als we je persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming te allen tijde intrekken.
Als je gebruik wilt maken van één van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via: info@creatiekwekerij.nl
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de bijgewerkte versie op deze pagina publiceren. We raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren op updates.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we je persoonsgegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via:
www.creatiekwekerij.nl
info@creatiekwekerij.nl
+31 629 861 268